AVG
Onze Privacy verklaring
1 Mei 2018
Uw privacy is voor PRO-onderhoud van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de website www.pro-onderhoud.nl allemaaldoen met informatie die we over u te weten komen.
Als u vragen hebt, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met PRO-onderhoud.
Afhandeling bestellingen
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen uw persoonsgegevens dan gebruiken om de bestelling bij u te bezorgen. Ook krijgen wij informatie over uw betaling van uw bank.
Hiervoor gebruiken wij uw betalingsgegevens, naw-gegevens, geslacht, e-mail adres, telefoonnummer en factuuradres. Deze hebben wij nodig vanwege het contract welke wij met u sluiten. Wij bewaren deze informatie tot uw bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (wettelijke bewaarplicht).
Verstrekkingen aan andere bedrijven in instellingen
Met uitzondering van boekhouding, belastingdienst geven wij uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijv. als de politie dit eist bij vermoeden van een misdrijf).
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging aan waar nodig en letten hier goed op.
Wijziging in deze privacyverklaring
wanneer ons bedrijf veranderingen doorvoert in het bedrijf, welke effect (kunnen) hebben op de privacy, zullen wij de privacyverklaring aanpassen.
Inzage, wijzigingen en verwijderen van gegevens
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons. U heeft de volgende rechten;
* uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat er daarmee doen
* Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
* Het laten corrigeren van fouten
* Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
* intrekken van toestemming
* bezwaar maken tegen bepaald gebruik
Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Klacht indienen
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet Autoriteit Persoonsgegevens.
